Personvernerklæring

Hvem vi er

  • Nettstedadresse: https://t-rent.no
  • Firmanavn: T-Rent Masika Harrysson
  • Ansvarlig person: Lars Tomas Masika Harrysson
  • Organisasjonsnummer: 934170245
  • Fysisk adresse / Forretningsadresse: Siggerudveien 961, 1425 Ski, Norge
  • Telefon: 92072993
  • E-post: t.rent.utleiefirma@gmail.com

Hvilke personopplysninger vi samler inn og hvorfor vi samler de inn

Når besøkende benytter nettstedet og vår nettbaserte utleie- og bookingportal, samler vi inn opplysninger for å kunne gjennomføre utleieforhold og levere våre tjenester.

Typer opplysninger vi samler inn:

  • Identifikasjons- og kontaktopplysninger: Navn, e-postadresse, telefonnummer og eventuell bedriftsinformasjon.
  • Transaksjonsdata: Kjøps- og leiehistorikk, ordreinformasjon samt betalingsdetaljer via våre betalingstjenesteleverandører (Vipps og Stripe).
  • Teknisk informasjon og informasjonskapsler: IP-adresse, enhetstype, nettleserinformasjon og informasjonskapsler som sikrer at nettsiden fungerer som tiltenkt.

Juridisk grunnlag

Behandlingen av personopplysninger baserer seg på følgende grunnlag i personvernforordningen (GDPR):

  • Avtaleinngåelse (Artikkel 6 nr. 1 bokstav b): For å administrere utleiebestillinger, leiekontrakter og oppgjør.
  • Rettslig forpliktelse (Artikkel 6 nr. 1 bokstav c): Bokføringsloven krever at vi lagrer regnskaps- og transaksjonsdata i et fastsatt tidsrom.
  • Berettiget interesse (Artikkel 6 nr. 1 bokstav f): For å drifte, sikre og forbedre nettstedets funksjonalitet.

WordPress og standardfunksjonalitet

WordPress samler i utgangspunktet ikke inn personopplysninger om besøkende utover det som vises på brukerens profilvisning for registrerte brukere.

Kommentarer

Hvis besøkende legger igjen kommentarer på nettstedet, samler vi inn opplysningene som vises i kommentarskjemaet, i tillegg til besøkendes IP-adresse og nettleserens brukeragent-streng for å bidra til å unngå spam.

Media

Dersom du laster opp mediefiler til nettstedet, bør du unngå å laste opp filer som inneholder lokasjonsdata (EXIF GPS). Besøkende på nettstedet kan laste ned og få tilgang til lokasjonsdata fra mediefiler på nettsiden.

Kontaktskjemaer

Når du bruker våre kontaktskjemaer eller sender henvendelser via nettsiden, lagres innsendt informasjon (navn, e-post, melding) for at vi skal kunne besvare henvendelsen og yte god kundeservice. Disse opplysningene brukes ikke til markedsføringsformål uten særskilt samtykke.

Informasjonskapsler (Cookies)

Nettstedet benytter informasjonskapsler for å forbedre brukeropplevelsen, huske innstillinger og drifte booking- og betalingsløsningen (WooCommerce, Vipps og Stripe). Du kan når som helst justere innstillingene i din nettleser for å avvise eller slette informasjonskapsler.

Analyse

Vi benytter ikke omfattende tredjepartsanalyseverktøy som sporer enkeltpersoner på tvers av nettsider. Eventuell innsamling via webhosting foregår i anonymisert form for å overvåke stabil drift av serverne.

Hvem vi deler dine opplysninger med

Vi deler kun personopplysninger med betrodde leverandører som er nødvendige for å drive virksomheten:

  • Betalingstjenesteleverandører: Vipps og Stripe (for sikker behandling av betalinger og transaksjoner).
  • Webhosting og infrastruktur: Leverandør av domene- og serverhosting for drift av nettstedet (t-rent.no).

Vi selger eller utleverer aldri personopplysninger til uvedkommende.

Hvor lenge vi oppbevarer opplysninger om deg

  • Kontaktskjema- og kundesenvendelser: Oppbevares i inntil 1 år for oppfølging og kundeservice.
  • Transaksjons- og kjøpsinformasjon: Oppbevares i 5 år i henhold til gjeldende norske regnskaps- og bokføringslover.
  • Brukerkontoer: Oppbevares så lenge kontoen er aktiv.

Rettighetene dine når det gjelder opplysninger om deg

Du har etter personvernforordningen en rekke rettigheter, herunder:

  • Innsyn: Rett til å få innsyn i hvilke opplysninger vi har lagret om deg.
  • Retting: Rett til å få rettet feilaktige opplysninger.
  • Sletting: Rett til å kreve sletting av personopplysninger når det ikke lenger er saklig grunn til å oppbevare dem.
  • Dataportabilitet: Rett til å få utlevert dine opplysninger i et maskinlesbart format.

For å utøve dine rettigheter, ta kontakt med oss via kontaktopplysningene nedenfor. Du kan også klage til Datatilsynet dersom du mener vår behandling av personopplysninger er i brudd på regelverket.

Hvor dine opplysninger sendes

Informasjon som samles inn via nettstedet behandles som hovedregel innenfor EØS-området. Dersom underleverandører (som sky- eller betalingstjenester) benytter servere utenfor EU/EØS, sikrer vi at overføringen skjer i tråd med lovpålagte sikkerhetsmekanismer, slik som EUs standardavtaler (SCC).

Kontaktinformasjon

Har du spørsmål om personvern eller ønsker å utøve dine rettigheter, kan du kontakte oss på:

  • Navn: Lars Tomas Masika Harrysson
  • E-post: t.rent.utleiefirma@gmail.com
  • Telefon: 92072993
  • Adresse: Siggerudveien 961, 1425 Ski

Tilleggsinformasjon

Hvordan vi beskytter dine personopplysninger

Vi tar sikkerheten på alvor og benytter tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine opplysninger, herunder:

  • Kryptert datatrafikk via HTTPS (SSL-sertifikat).
  • Sikker tilgangsstyring og passordbeskyttelse for systemer som håndterer kundedata.

Våre rutiner for datalekkasjer

Ved en eventuell sikkerhetshendelse eller datalekkasje som utgjør en risiko for personopplysningenes konfidensialitet, har vi rutiner for umiddelbare interntiltak og varsling av Datatilsynet innen 30 dager i henhold til GDPR, samt berørte parter der det er påkrevd.